ડિસેમ્બર 2025માં IndiGo દ્વારા મોટી સંખ્યામાં ફ્લાઇટ રદ અને લાંબા વિલંબના કારણે ભારતના સૌથી વ્યસ્ત એરપોર્ટ્સ પર જબરદસ્ત ગડબડ જોવા મળી છે, જેના કારણે હજારો મુસાફરો અને તેમના સાથે મુસાફરી કરતા પેટ એકાએક ફસાઈ ગયા. તાજેતરના રિપોર્ટ અનુસાર થોડા જ દિવસોમાં હજારો IndiGo ફ્લાઇટ રદ અથવા ગંભીર રીતે મોડું થઈ છે, જેમાં દિલ્હી, મુંબઈ, બેંગ્લુરુ, હૈદરાબાદ અને ચેન્નાઈ જેવા મુખ્ય હબ ખાસ અસરગ્રસ્ત રહ્યા છે.
જો તમારી પણ IndiGo ફ્લાઇટ અત્યારે રદ થઈ છે અથવા આવનારા દિવસોમાં તમે ફ્લાઇટ બુક કરવાની તૈયારીમાં છો, તો આ વિગતવાર ગુજરાતી માર્ગદર્શિકા તમને તમારા અધિકારો, રિફન્ડ વિકલ્પો, DGCAના નિયમો અને ખાસ કરીને પેટ પેરન્ટ તરીકે સેફ ટ્રાવેલ પ્લાનિંગ સમજવામાં મદદ કરશે.IndiGo ફ્લાઇટ રદમાં એટલો ભૂચાળો કેમ?
ડિસેમ્બર 2025ની આ કટોકટીનું મુખ્ય કારણ નવા Flight Duty Time Limitation (FDTL) નિયમો છે, જેમાં પાઇલટ અને ક્રૂ માટે આરામનો સમય વધારવામાં આવ્યો છે અને નાઇટ લેન્ડિંગ તથા સતત રાત્રી ડ્યુટી પર કડક મર્યાદા મૂકાઈ છે.
IndiGo લાંબા સમયથી પોતાના વિમાનો અને ક્રૂને ખૂબ ઊંચા યુટિલાઇઝેશન મોડલ પર ચલાવી રહી હતી; પરંતુ વધારેલા રેસ્ટ আওર્સ માટે સમયસર ગોઠવણ ન થતા અચાનક ક્રૂની ખોટ ઊભી થઈ અને એક ફ્લાઇટ મોડાં પડતાં આખા નેટવર્કમાં વિલંબ અને રદની સાંકળ શરૂ થઈ ગઈ.
સૌથી વધુ અસર કયા રૂટ્સ પર જોઈ?
- મેટ્રો‑ટુ‑મેટ્રો રૂટ્સ જેમ કે દિલ્હી–મુંબઈ, દિલ્હી–બેંગ્લુરુ, બેંગ્લુરુ–હૈદરાબાદ અને ચેન્નાઈ–મુંબઈ પર સૌથી વધુ ફ્લાઇટ રદ અને લાંબા વિલંબ જોવા મળ્યા.
- બેંગ્લુરુ અને દિલ્હી એરપોર્ટ પર એક જ દિવસે ઘણા IndiGo ફ્લાઇટ્સ રદ થવાથી કનેક્ટિંગ મુસાફરો તથા ઇન્ટરનેશનલ કનેક્શન પર પણ અસર પડી.
સરકાર અને DGCAએ શું પગલાં લીધા?
આ પરિસ્થિતિ બાદ DGCA અને નાગરિક ઉડ્ડયન મંત્રાલયે એરલાઇનને કડક શો‑કોઝ નોટિસ મોકલી, જેમાં પ્લાનિંગ, ઓવરસાઇટ અને રિસોર્સ મેનેજમેન્ટમાં ગંભીર ખામીઓ બતાવવામાં આવી.
સાથે‑સાથે મંત્રાલયે IndiGoને શિયાળુ શેડ્યૂલ દરમિયાન અંદાજે 10% સુધી ઓપરેશન્સ ઘટાડવાનો હુકમ કર્યો, જેથી નેટવર્ક સ્થિર રહી શકે અને મુસાફરોને સતત ફ્લાઇટ રદનો સામનો ન કરવો પડે.
IndiGoએ પોતાની તરફથી શું કરીને સંભાળવાનો પ્રયત્ન કર્યો?
- એરલાઇનએ એક પ્રકારનું “નેટવર્ક રીબૂટ” કર્યું, જેમાં થોડા દિવસો સુધી ઘણી ફ્લાઇટ્સ પહેલેથી જ રદ કરી aircraft અને ક્રૂને ફરી યોગ્ય રીતે પોઝિશન કરવામાં આવ્યા.
- જાહેર નિવેદનોમાં IndiGoએ નવા રેસ્ટ નિયમો, ઓપરેશનલ પડકારો, હવામાન અને એરપોર્ટ કન્ઝેસ્ટનને આ વિક્ષેપનું કારણ ગણાવી આવનારા દિવસોમાં ઓપરેશન્સ સામાન્ય કરવા વચન આપ્યું.
જો તમારી IndiGo ફ્લાઇટ રદ થાય તો તમારા અધિકારો શું?
DGCAના નિયમો મુજબ, જો એરલાઇન પોતાની કારણસર ફ્લાઇટ રદ કરે અને તમારી બુકિંગ પહેલેથી કન્ફર્મ હતી, તો મુસાફરને સંપૂર્ણ રિફન્ડ અથવા યોગ્ય વિકલ્પિક ફ્લાઇટમાં શિફ્ટ થવાનો સ્પષ્ટ વિકલ્પ આપવો આવશ્યક છે.
આ કટોકટી દરમિયાન ઘણી તારીખો પર IndiGoએ કૅન્સલેશન અને રીશેડ્યૂલિંગ ફી માફ કરી, ઓટોમેટિક રિફન્ડ શરૂ કર્યા અને કેટલીક પરિસ્થિતિમાં ભોજન, રિફ્રેશમેન્ટ અને હોટેલ સ્ટે જેવી સુવિધા આપવા અંગે પણ માહિતી આપી.
રિફન્ડ અને કમ્પન્સેશન પ્રેક્ટિકલ રીતે કેવી રીતે ક્લેમ કરવું?
- સૌ પ્રથમ તમારી PNR / બુકિંગ રેફરન્સ સાથે IndiGoની વેબસાઇટ અથવા એપમાં ફ્લાઇટ સ્ટેટસ તપાસો અને “Manage Booking” સેકશનમાં રિફન્ડ અથવા વિકલ્પિક ફ્લાઇટનું ઓપ્શન જુઓ.
- જો ઓનલાઇન વિકલ્પ સ્પષ્ટ ન હોય, તો કસ્ટમર કેર અને એરપોર્ટ ટિકિટ કાઉન્ટર પર લેખિત અથવા SMS/ઈમેલ કન્ફર્મેશન લેવાનો પ્રયત્ન કરો.
- હોટેલ, કેબ અથવા અન્ય નોન‑રિફન્ડેબલ બુકિંગ માટે શક્ય હોય તેટલું ઇમેલ/મેસેજમાં એરલાઇન પાસેથી ડિસરપ્શનનો પુરાવો મેળવો, જેથી થર્ડ‑પાર્ટી પ્લેટફોર્મ પર ક્લેમ કરવું સરળ બને.
પેટ પેરન્ટ્સ માટે ખાસ વિભાગ: IndiGo ફ્લાઇટ રદમાં શું ખાસ ધ્યાન રાખવું?
પેટ સાથે એર ટ્રાવેલ પોતે જ સ્ટ્રેસફુલ હોય છે, અને આવી મોટી સંખ્યામાં ફ્લાઇટ રદ અને વિલંબને કારણે તમારા માટે પ્લાનિંગ વધુ અગત્યનું બની જાય છે.
જો તમે બિલાડી, કૂતરો કે અન્ય નાના પેટ સાથે ઉડાન ભરવાનું વિચારી રહ્યાં છો, તો અચાનક વિલંબનો અર્થ છે વધુ વેઇટિંગ ટાઇમ, તાપમાનમાં ફેરફાર અને અલગ‑અલગ હેન્ડલિંગ સ્ટાફ, એટલે થોડા વધારાના પગલાં જરૂરી છે.
એરપોર્ટ પર પહોંચ્યા પછી તાત્કાલિક શું કરવું?
- ચેક‑ઇન પહેલાં સ્પષ્ટ અપડેટ લો: કાઉન્ટર પર જઈ લખિત અથવા SMS/ઈમેલ કન્ફર્મેશન લો કે તમારી ફ્લાઇટ સમયસર છે કે રીશેડ્યૂલ થઈ છે, જેથી પેટને અનાવશ્યક રીતે લાંબા સમય સુધી કેજમાં રાખવું ન પડે.
- ફૂડ અને વોટર મેનેજમેન્ટ: લાંબા વિલંબની સંભાવના હોય તો હળવું ભોજન આપો, પાણી નાના પ્રમાણમાં આપતાં રહો અને પેટ માટે સલામત કોલૅપ્સિબલ બાઉલ સાથે રાખો.
- શાંત ખૂણો પસંદ કરો: ભીડ અને ધમાલથી થોડું દૂર જગ્યા પસંદ કરવાથી પેટનો એન્ઝાયટી લેવલ ઘણો ઓછો થઈ શકે છે.
જો ફ્લાઇટ બીજા દિવસે શિફ્ટ થઈ જાય તો?
- પેટ‑ફ્રેન્ડલી હોટેલ કે હોમસ્ટે ઑપ્શન પહેલેથી શૉર્ટલિસ્ટ રાખો, જ્યાં અંતિમ ક્ષણે પણ બુકિંગ કરી શકાય.
- એરલાઇન પાસેથી લેખિતમાં કન્ફર્મેશન લો કે આ ઇન‑વોલન્ટરી કૅન્સલેશન છે અને તમે ઓવરનાઇટ સ્ટે માટે મદદ અથવા રિઇમ્બર્સમેન્ટ અંગે પૂછપરછ કરી રહ્યાં છો.
ભવિષ્યના બુકિંગ માટે સ્માર્ટ સ્ટ્રેટેજી (એવરગ્રીન ટીપ્સ)
આવી કટોકટીઓનું ન્યૂઝ થોડાં દિવસમાં શાંત થઈ જાય છે, પરંતુ સ્માર્ટ મુસાફરો થોડા સરળ નિયમો અપનાવીને ભવિષ્યમાં રિસ્ક ઘણો ઘટાડી શકે છે.
આ ટીપ્સ લાંબા ગાળે પણ ઉપયોગી છે, તેથી Google સર્ચ અને સોશિયલ બંને માટે તમારા બ્લોગને એવરગ્રીન ટ્રાફિક મળી શકે છે.
- પિક દિવસોમાં બફર રાખો: ડિસેમ્બર હૉલીડેઝ, લોંગ વીકએન્ડ અને તહેવાર વખતે હંમેશાં ઇવેન્ટ કે મહત્વના દિવસે પહેલાંની ફ્લાઇટ બુક કરો, ખાસ કરીને લગ્ન, પરીક્ષા અથવા ઇન્ટરનેશનલ કનેક્શન હોય ત્યારે.
- મોટા ભાગે ડે‑ટાઈમ ફ્લાઇટ પસંદ કરો: નવા FDTL નિયમો પછી નાઇટ ફ્લાઇટ પર વધુ મર્યાદા છે, તેથી દિવસ દરમ્યાનની ફ્લાઇટ સામાન્ય રીતે વધુ સુરક્ષિત માનવામાં આવે છે.
- ટાઈટ કનેક્શન ટાળો: એક જ દિવસે બહુ જ નઝિક સમયમાં બે ફ્લાઇટ લેવી ખાસ જોખમી છે, ખાસ કરીને અલગ‑અલગ PNR પર બુકિંગ હોય ત્યારે.
- ટ્રાવેલ ઇન્શ્યોરન્સ ધ્યાનથી પસંદ કરો: પોલિસી ડોક્યુમેન્ટમાં ચોક્કસ વાંચો કે ફ્લાઇટ રદ, વિલંબ, મિસ્ડ કનેક્શન અને પેટ ટ્રાવેલ કેટલું અને કેવી રીતે કવર છે.
pawspurrs.in/ પર સંબંધિત વાંચન: જલ્દી જ અમે વિગતવાર એર ટ્રાવેલ ચેકલિસ્ટ અને ભારતમાં શ્રેષ્ઠ હોટેલ્સ પર ગુજરાતી માર્ગદર્શિકા પ્રકાશિત કરીશું – લિંક્સ લાઇવ થયા પછી અહીં અપડેટ કરો.
ઉપયોગી ઓફિશિયલ રિસોર્સિસ:
FAQ: ડિસેમ્બર 2025 IndiGo ફ્લાઇટ રદ – વારંવાર પૂછાતા પ્રશ્નો
1. ડિસેમ્બર 2025માં IndiGoએ એટલી ફ્લાઇટ્સ કેમ રદ કરી?
મુખ્ય કારણ નવા ક્રૂ રેસ્ટ અને ડ્યુટી નિયમો (FDTL) છે, જેમાં પાઇલટ્સના ફ્લાઇંગ કલાકો અને નાઇટ ફ્લાઇટ પર વધારાની મર્યાદા આવી, અને IndiGoના ટાઈટ રોસ્ટરમાં ક્રૂની ખોટ ઊભી થઈ.
2. શું તમામ રૂટ્સ સમાન રીતે અસરગ્રસ્ત થયા છે?
ના, સૌથી વધુ અસર મેટ્રો રૂટ્સ અને હાઇ‑ફ્રિક્વન્સી સેક્ટર્સ પર જોવા મળી છે; કેટલાક પ્રાદેશિક રૂટ્સ તુલનાત્મક રીતે સ્થિર રહ્યા છે.
3. મારી ફ્લાઇટ રદ થાય તો IndiGo શું ઑફર કરે છે?
સામાન્ય રીતે એરલાઇન વિકલ્પિક ફ્લાઇટ અથવા સંપૂર્ણ રિફન્ડમાંથી એક વિકલ્પ આપે છે; કટોકટી દરમિયાન ઘણી તારીખે કૅન્સલેશન અને રીશેડ્યૂલિંગ ફી પણ માફ કરવામાં આવી હતી.
4. શું રિફન્ડ આપમેળે મળશે કે મને ખાસ અરજી કરવી પડશે?
ઘણા કેસોમાં ઓટોમેટિક રિફન્ડ પ્રોસેસ થાય છે, પરંતુ સલામતી માટે એવું માનવું સારું કે તમે જાતે એપ, વેબસાઇટ અથવા કસ્ટમર કેર દ્વારા સ્ટેટસ ચેક કરીને કન્ફર્મ કરો.
pawspurrs.in/ વાચકો માટે અંતિમ નોંધ
IndiGo જેવી મોટી એરલાઇનમાં આવી ઓપરેશનલ કટોકટી આવે ત્યારે તેનો પ્રભાવ માત્ર એક બ્રાન્ડ પર નહીં, પણ સમગ્ર એર ટ્રાવેલ ઇકોસિસ્ટમ પર પડે છે, તેથી સ્માર્ટ ટ્રાવેલ પ્લાનિંગ હવે લક્ઝરી નહીં પરંતુ જરૂરી બની ગયું છે.
જો તમે ભવિષ્યમાં તમારા ફર્બેબી સાથે ઉડાન ભરવાની યોજના બનાવી રહ્યા હો, તો આ ગાઇડને બુકમાર્ક કરી લો અને હંમેશાં અંતિમ રેફરન્સ તરીકે ઑફિશિયલ એડવાઇઝરી અને એરલાઇન અપડેટ્સ પર નજર રાખો.
હૅશટૅગ્સ: #IndiGoફ્લાઇટરદ #December2025Travel #DGCA #IndiaTravelAlert
